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亞馬遜云科技機器學習,為全球發展注入新動能

2023-01-16 14:13:09    來源:中國基層網    訪問:    

健康是生活的基礎,近兩年,伴隨人們對健康和生活品質的提升,大健康產業快速發展。中國行業研究網數據顯示,在發達國家,健康產業已成為帶動國民經濟增長的強大引擎;在中國,2021年人均醫療保健消費支出占人均消費支出的比重為8.8%,同比增長14.8%,特別是近幾年,健康成為人們關注的重點,人們在健康領域下的消費支出呈現快速增長態勢。

面對持續增長的行業態勢,企業更需要基于精確的數據進行計算,實現精準運營。Reefan International Limited(以下簡稱“RENPHO”)作為一家備受全球市場用戶歡迎的智能健康科技產品品牌,其銷售渠道覆蓋全球20多個國家和地區,品牌在亞馬遜電商的月搜索量超過10萬次(數據來源:Amazon Brand Analytics),但面對競爭日趨激烈的市場環境,RENPHO需要進一步優化服務。同時面對大量的數據,需要改變原有人工統計、收集的方式,讓數據快速形成洞察,并制定相關的運營策略。面對數據未來,RENPHO會如何選擇?

多維度評估

將人工智能融入日常運營

近兩年,人工智能應用的業務場景越來越豐富,不僅為企業提供了更高效的數據解決方案,還能實現業務模式的轉變,從而讓企業能更好地和全球接軌。亞馬遜云科技是全球云計算的開創者和引領者,無論在服務的廣度,還是產品的成熟度上都有獨特的優勢,且具有全球業務的“基因”,因此RENPHO選擇了亞馬遜云科技和APN合作伙伴極略提供的GOS人工智能業務運營解決方案。

選擇理由1:成熟服務經驗和覆蓋全球的云基礎設施。

對于RENPHO來說,依托亞馬遜云科技成熟的云計算平臺不僅能夠快速構建起自身的電子商務渠道,還能夠參考亞馬遜在電商領域的經驗,在品牌價值提升、轉化率和客戶服務等方面獲得更多專業支持。

選擇理由2:完整的人工智能和機器服務體系。

Amazon SageMaker提供了一系列的內置人工智能算法和模型訓練方法,能幫助RENPHO將業務中的廣告、定價、促銷、訂單計劃等眾多數據進行統一處理、標記和利用,整個過程不需要投入昂貴的基礎設施費用。同時借助Amazon SageMaker還能讓RENPHO在廣告數據復盤、策略優化與訂單轉化等方面達到更好的效果。

選擇理由3:專業的合作伙伴提供專業的技術保障。

在RENPHO看來,極略提供的GOS解決方案能與Amazon SageMaker機器學習服務的優勢結合,實現從數據采集、算法運行到決策輸出與執行的全球自動化流程,消除業務運營對人工操作的依賴,同時該業務模型還能持續根據市場需求而變化,以更好地推動服務優化。

品牌服務大“變身”

為全球發展注入新動能

在雙方的密切配合下,RENPHO成功部署極略提供的GOS解決方案,方案上線后,讓RENPHO業務獲得了多重業務變化。

變化1:人工智能和機器學習替代傳統人力業務運營。

原來2000個SKU需要至少100人團隊負責精細化運營,通過在亞馬遜云科技上使用極略提供的GOS解決方案并結合Amazon SageMaker機器學習服務,讓RENPHO的運營團隊人數壓縮了50%,節約了75%的人力成本。

變化2:統一處理,自動化執行。

部署完成后,RENPHO運用綜合算法,綜合處理來自于廣告、客戶評價,電商平臺定價、排名、促銷等一系列數據,并轉交給自動流程機器人執行,有效提升業務效率和產品利潤。

變化3:完全托管式存儲,可靠又安全。

將數據存儲在Amazon Aurora與Amazon RDS for Oracle的完全托管式云上數據庫中,解決了RENPHO品牌運營與業務發展過程中海量數據管理與可靠性問題。同時依托于亞馬遜云科技提供的多可用區支持,進一步保證了服務的連續性和可靠性,且RENPHO無需投入額外的IT運維成本。

未來,RENPHO將持續擴大智能健康科技領域共建產品的范圍,并與亞馬遜云科技以及極略在品牌的電子商務渠道拓展與高效運營中進行更加深度的合作,將Amazon SageMaker提供的機器學習以及Amazon Forecast提供的精細化業務預測嵌入業務,為品牌的全球發展和增長提供更強勁的動力,也為顧客創造更加個性化的購買與使用體驗。

[責任編輯:辛文]
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